wim

Gangguan Network server43006x

 Status  No Responses »
Apr 282012
 

Dengan hor mat,

Dengan ini kami informasikan bahwa status server43006x (119.82.227.76) mengalami gangguan flood. Hal ini disampaikan oleh pihak DataCenter kami dan masih dalam pemeriksaan pihak Datacenter.

Estimasi downtime masih belum bisa dipastikan  namun akan diusahakan secepatnya agar kembali normal.

Kami akan update informasi ini bila permasalahan sudah selesai.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE:
Pukul 23.05 WIB server sudah kembali up. Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya.

Posted by wim at 17:13  

Urgent Maintenance server43003

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Apr 272012
 

Pelanggan Yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan pada sistem server43003 (119.82.227.68) sehingga server tidak bisa diakses. Kondisi saat ini kami masih melakukan pemeriksaan untuk permasalahan yang terjadi.

Kami akan update informasi ini bila server sudah kembali up.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

–update–
server sudah up, pukul 11.00 WIB

Posted by wim at 05:51  

Urgent Maintenance Harddisk Backup server42406

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Apr 202012
 

Dengan hormat,

Dengan ini kami informasikan bahwa kami akan melakukan proses urgent maintenance untuk harddisk backup server42406 (116.90.167.6). Proses ini akan kami lakukan pada:

  • Hari/Tanggal:  Jum’at, 20 April 2012
  • Waktu: 21.00 WIB
  • Proses: Replacement Harddisk Backup Server42406
  • Estimasi Downtime: -/+ 30 menit

Oleh karena itu untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, mohon untuk tidak melakukan update/aktifitas apapun pada waktu yang kami sebutkan di atas.

Informasi ini akan kami update bila proses sudah selesai.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

 

– UPDATE –

Mohon maaf, karena ada beberapa kendala setelah pergantian harddisk backup maka saat ini proses kami tangguhkan sementara. Terimakasih.

UPDATE: 23-04-2012

Mohon maaf malam ini proses pergantian hardisk backup akan kami lakukan tepatnya 24 April 2012 jam 00:00 Wib, dan saat pergantian hardisk server akan dimatikan kurang lebih sekitar 1 jam.

Demikian informasi dari kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE: 24-04-2012

Pergantian hardisk backup server belum bisa dilakukan dini hari ini, kami akan reschedule kembali nanti.

UPDATE: 25-04-2012

Pergantian hardisk backup server sudah dilakukan dan server sudah UP dengan baik.

Posted by wim at 18:12  

Urgent Maintenance Server80303

 Uncategorized  No Responses »
Mar 142012
 

Pelanggan yth,

Dengan ini kami informasikan bahwa telah terjadi gangguan pada sistem webserver untuk server80303. Kondisi saat ini masih sedang kami analisa untuk perbaikan. Permasalahan ini bersifat tiba-tiba sehingga tidak dapat kami prediksi sebelumnya.

Kami akan update artikel ini bila ada informasi terbaru.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE
Dengan ini kami informasikan bahwa sistem webserver sudah kembali normal.

Posted by wim at 17:33  Tagged with:

URGENT: Maintenance Listrik MWN

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Jan 302012
 

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami beritahukan bahwa akan dilakukan maintenance di datacenter kami dengan perincian sebagai berikut:

Hari : Senin
Tanggal : 30 Januari 2012
Rentang Waktu : 23.00 WIB s/d selesai
Deskripsi Maintenance : Urgent maintenance kelistrikan
Akibat : Server akan mengalami down selama proses maintenance

Sehubungan dengan adanya maintenance tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan sehubungan dengan maintenance tersebut, silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

~ update ~

Untuk maintenance datacenter  sudah selesai pada pukul 01.00, silahkan anda hubungi bagian technical support apabila terjadi kendala pada hosting anda akibat maintenance ini.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan.

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Posted by wim at 21:15  Tagged with:

Gangguan Pada Server42415x

 Uncategorized  No Responses »
Jan 162012
 

Dengan hormat,

Dengan ini kam informasikan bahwa salah satu server kami dengan (server42415x) dengan IP 116.90.167.32 telah mengalami kegagalan boot sehingga kondisi server saat ini dalam keadaan down. Gangguan ini bersifat tiba-tiba sehingga tidak bisa kami prediksikan.

Pemeriksaan sedang dilakukan oleh tim teknis kami dan akan kami usahakan agar kondisi server bisa kembali up secepatnya.

Kami akan update kembali bila ada informasi terbaru.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamayanannya.

 

UPDATE

Kami informasikan bahwa proses pergantian hardisk sudah selesai dan saat ini server sudah kembali berjalan dengan baik, silahkan hubungi bagian technical support apabila ada kendala pada akun hosting anda.

Posted by wim at 18:07  Tagged with:

Gangguan server42346

 Status  No Responses »
Jan 152012
 

Dengan hormat,

Dengan ini kam informasikan bahwa salah satu server kami dengan (server42346) dengan IP 119.235.18.82 telah mengalami kegagalan boot sehingga kondisi server saat ini dalam keadaan down. Gangguan ini bersifat tiba-tiba sehingga tidak bisa kami prediksikan.

Pemeriksaan sedang dilakukan oleh tim teknis kami dan akan kami usahakan agar kondisi server bisa kembali up secepatnya.

Informasi ini akan kami update bila kondisi server sudah kembali normal.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamayanannya.

Posted by wim at 19:39  Tagged with: ,

Gangguan uplink DataCenter Telkom

 Server & Datacenter, Status  No Responses »
Nov 142011
 

Pelanggan yang terhormat,

Dengan ini kami informasikan adanga gangguan uplink dari Data Center Telkom Slipi. Dari konfirmasi sementara yang kami dapatkan gangguan terjadi pada hardware Switch Core. Estimasi downtime belum bisa dipastikan mengingat tim network pihak Telkom masih mengupayakan perbaikan secepatnya agar kondisi bisa kembali normal dan stabil.

Gangguan ini berakibat terputusnya jalur koneksi server-server di bawah ini

  1. Server20 (203.130.198.28)
  2. Server21 (203.130.198.29)
  3. Server24 (203.130.198.33)
  4. Server28 (203.130.198.36)
  5. Server29 (203.130.198.38)
  6. Server30 (203.130.198.40)
  7. Server31 (203.130.198.44)

Sehubungan dengan adanya gangguan tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya. Jika ada hal-hal yang perlu ditanyakan  silahkan menghubungi kami melalui telp (021) 526-9311 atau tiket support via masterkey maupun melalui Yahoo Messenger yang ada di web kami.

 

UPDATE

Jam 21.28 WIB jalur network sudah kembali normal.

Posted by wim at 21:39  

Gangguan Flood server42220

 Status  No Responses »
Nov 082011
 

Pelanggan yang terhormat,

Dengan ini kami informasikan untuk status server42220 dengan IP 116.90.167.20 sedang mengalami gangguan flood. Oleh karena itu, saat ini port http (80) terpaksa kami nonaktifkan dan kami alihkan ke port 8123, begitu juga akses internasionalnya.

Kemudian, sementara ini untuk klien yang berada di server42220 harap mengakses websitenya menggunakan port 8123 dengan format akses http://namadomain.com:8123 (namadomain.com silahkan dirubah menjadi nama domain Anda).

Kami akan update informasi ini bila server sudah kembali normal.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamannya.

~ update ~

Saat ini untuk port 80 sudah aktif dan dapat diakses kembali, silahkan anda hubungi bagian technical support kami apabila mendapatkan kendala.

Posted by wim at 17:06  

Pengumuman dari PANDI

 Uncategorized  No Responses »
Nov 022011
 

Dengan ini kami informasikan beberapa pengumuman dari PANDI:

  1. Penghentian pendaftaran nama domain baru dan Update DNS pada 17-25 November 2011
  2. Pendaftaran domain terakhir pada 16 November 2011 pukul 17.00 WIB
  3. Pendaftaran dapat kembali dilakukan pada 26 November 2011 pukul 00.00 WIB

Demikian informasi ini kami sampaikan dan terimakasih atas perhatiannya.

Posted by wim at 21:51  
 Older Entries
© 2012 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha