Dengan ini kami informasikan bahwa pada Pukul 22:00 WIB salah satu server shared hosting kami, yaitu server42409 ( 116.90.167.9 ) mengalami gangguan hardware sehingga kondisi server saat ini dalam keadaan down. Gangguan ini bersifat tiba-tiba sehingga tidak bisa kami prediksikan.

Pemeriksaan sedang dilakukan oleh tim teknis kami dan akan kami usahakan agar kondisi server bisa kembali up secepatnya.

Kami akan update kembali bila ada informasi terbaru.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamayanannya.

Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa akan dilakukan upgrade beberapa server luar negeri shared hosting Spanel dari Debian Lenny (5.0) menjadi Debian Squeeze (6.0). Beberapa server yang akan kami upgrade, antara lain yaitu:

1. server6001 (address 174.123.40.226)
2. server6002 (address 174.123.84.2)
3. server6003 (address 174.132.217.154)
4. server6004 (address 174.123.40.234)
5. server6005 (address 174.132.216.234)
6. server6006 (address 174.121.180.10)

Upgrade ini akan dilakukan pada hari Sabtu, tanggal 14 April 2012 sekitar jam 21:00 WIB, dan server akan mengalami downtime kurang lebih 2-3 jam. Berikut ini perubahan yang terjadi:

PHP diupgrade dari 5.2 ke 5.3. Untuk isu-isu yang mungkin terjadi dengan PHP, silakan cek KB kami: http://kb.masterwebnet.com/beta/index.cgi/read/Upgrade_ke_PHP_5.3
MySQL diupgrade dari 5.0 ke 5.1
PostgreSQL diupgrade dari 8.3 ke 8.4
Jika ada hal-hal lainnya akan ditambahkan di sini.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan didiskusikan di Forum Komunitas kami:

http://forums.masterweb.net/showthread.php?tid=6994

Atau menghubungi kami langsung dengan membuka tiket.

Salam,
MWN

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth.,

Demi meningkatkan kualitas pelayanan MWN bagi para pelanggan, kami informasikan bahwa akan dilakukan maintenance pergantian hardware server4020a dengan perincian sebagai berikut:

Hari / Tanggal : Selasa, 29 Maret 2012
Pukul : 20.00 s/d 22.00 WIB
Deskripsi Maintenance : Pergantian hardware dan migrasi massal server4020a
Downtime : Akun parking tidak akan bisa diakses -+ 2jam

Demikian informasi dari kami dan terima kasih atas kerja samanya.

Pelanggan pengguna jasa PT. Master Web Network yth,

Terima kasih atas kepercayaannya terhadap layanan kami.

Kami informasikan bahwa saat ini Server 4014 dengan IP server 202.43.165.98 mengalami gagal boot up/booting sehingga tidak dapat diakses. Saat ini masih dalam penanganan Tim kami.

Kami akan update berita ini mengenai kabar selanjutnya.

Demikian informasi dari kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

UPDATE: 25/03/2012

Server saat ini sudah up kembali tepatnya tanggal 25 Maret 2012 pukul 17:00 Wib.

Pelanggan Yth, Kami informasikan bahwa akan dilakukan upgrade beberapa server shared hosting Spanel dari Debian Lenny (5.0) menjadi Debian Squeeze (6.0). Beberapa server yang akan kami upgrade, antara lain yaitu:

1. server4018
2. server4201-server4207 (terkecuali cPanel)
3. server42214-server42220 (terkecuali cPanel)

Upgrade ini akan dilakukan pada hari Sabtu, tanggal 31 Maret 2012 sekitar jam 23:00 WIB, dan server akan mengalami downtime kurang lebih 3-4 jam. Berikut ini perubahan yang terjadi:

PHP diupgrade dari 5.2 ke 5.3. Untuk isu-isu yang mungkin terjadi dengan PHP, silakan cek KB kami: http://kb.masterwebnet.com/beta/index.cgi/read/Upgrade_ke_PHP_5.3
MySQL diupgrade dari 5.0 ke 5.1
PostgreSQL diupgrade dari 8.3 ke 8.4
Jika ada hal-hal lainnya akan ditambahkan di sini.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan didiskusikan di Forum Komunitas kami:

http://forums.masterweb.net/showthread.php?tid=6994

Atau menghubungi kami langsung dengan membuka tiket.

UPDATE: 29-03-2012

Mohon maaf sebelumnya dikarenakan ada revisi ulang jadwal maka proses upgrade ini akan kami lakukan tepatnya tanggal 01 April 2012 jam 23:00 Wib.

Salam,
MWN