Pelanggan MWN yang terhormat,

Diberitahukan akan ada maintenance jaringan terjadwal di Data Center Luar Negeri kami (Softlayer) dengan informasi sbb:

Hari/Tanggal: Sabtu, 3 Juli 2010
Waktu: 12.00 – 16.00 [GMT+0700]
Durasi: 4 Jam
Dampak: Terganggunya koneksi ke server luar negeri kami (Softlayer).
Catatan: Selama maintenance ini, tim data center luar negeri kami akan melakukan upaya untuk mengurangi dampak maintenance ini.

Jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan seputar maintenance ini, silakan hubungi Technical Support kami via telp di (021) 5269311 atau via tiket masterkey.

Update:

Hari ini tanggal 03 Juli 2010 tepat pukul 16.00 WIB maintenance sudah selesai dan koneksi ke server luar negeri sudah kembali normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda.

Terima Kasih.

 

Semenjak pukul 16.45 hari ini (2008/10/22) semua server yang berada di NOC Indosat tidak bisa diakses secara global. Belum bisa dipastikan apa yang menjadi penyebabnya karena pihak NOC belum memberikan pernyataan secara resmi.

Server2 yang terkena gangguan ini adalah: server27, server201-server224, server2401-server2412.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan dan terganggunya aktivitas anda.

***Update (2008/10/22 17.33): Pernyataan dari NOC Indosat: sedang terjadi masalah pada router MPLS di jaringan Indosat dan saat ini sedang dalam penanganan. Estimasi perbaikan adalah sekitar 30 menit.

***Update (2008/10/22 19.03): Server-server di NOC Indosat Medan Merdeka sudah bisa diakses dengan normal. Server-server tersebut adalah: server27, server201-server224. Sementara server di NOC Kebagusan server2401-server2412 belum bisa diakses.

***Update (22 Oktober 2008 21:30 WIB): Sekitar pukul 20.00 WIB server kami yang ada di NOC Indosat Kebagusan (server2401-server2412) sudah dapat diakses kembali.

 

Kami mohon maaf pada semua pelanggan MWN yang memiliki akun hosting yang ditempatkan di NOC Indosat. Dengan ini kami memberitahukan bahwa pada pukul 13.05 sampai pukul 14.20 WIB hari ini (2008/09/08) semua server yang berada di NOC Indosat tidak bisa diakses dengan normal. Kemungkinan besar ada gangguan pada jaringan di Indosat.

Pihak NOC sudah diberitahu, dan saat ini semua server sudah bisa diakses dengan normal kembali. Belum ada pemberitahuan resmi dari pihak NOC mengenai insiden ini.

Sekali lagi kami mohon maaf atas terganggunya aktivitas anda. Artikel ini akan kami update sesuai dengan informasi terakhir.

***Update 2008/09/08 16:09: Pernyataan resmi dari NOC: telah terjadi Gangguan Routing MPLS IndosatM2 antara 12.59-13.58 WIB. Saat ini link kembali normal setelah dilakukan beberapa perbaikan.

 

Masalah kembali terjadi di di jaringan NOC Telkom Slipi. Semenjak sekitar pukul 12.15 WIB tanggal 1 Sept 2008, layanan-layanan dari server MWN yang berada di NOC tersebut tidak bisa diakses. Pemberitahuan dan permintaan konfirmasi sudah disampaikan sejak awal-awal insiden terjadi, namun sampai saat ini belum ada koordinasi dari pihak NOC.

Kami mohon maaf atas terganggunya aktivitas anda. Kami akan mengupdate artikel ini sesuai status yang terbaru.

***Update (1 September 2008 19:50 WIB): Saat ini semua server di NOC Server Telkom Slipi bisa diakses secara normal namun menurut berita yang dikirimkan tim teknis Telkom (1 September 2008 19:50 WIB), mereka belum mengetahui penyebabnya apa dan masih dalam penyelidikan.

© 2012 Masterweb: Hosting murah & domain gratis Indonesia Suffusion theme by Sayontan Sinha