Server8012 (US softlayer) beberapa saat yang lalu tidak bisa diakses sehingga terpaksa kami reboot. Saat ini server belum up karena sedang melakukan filesystem checking.
Kami akan mengupdate artikel ini sesuai dengan status terbaru.
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya.
UPDATE: Pukul 13:35 WIB: server8012 telah up kembali.
Kini Anda dapat mengirimkan request reboot server colo/dedicated/VPS Anda via SMS.
Pertama-tama, daftarkan dan verifikasi dulu nomor HP Anda di Masterkey.
Jika ingin mereboot server, kirim perintah REBOOT. Jika Anda memiliki lebih dari satu server, ketik REBOOT <nama-domain>, di mana nama-domain adalah nama domain server Anda. Sebuah tiket reboot request akan dibuat dan staf technical support akan meresponnya secepat mungkin.
Ini berguna saat server Anda macet namun Anda sedang tidak memiliki akses web untuk mengirim tiket reboot request.
Lebih jelasnya silakan baca di:
http://kb.masterweb.net/beta/r/Panduan_pengguna_Masterkey/Alerts#Request_reboot_server